ENVÍOS.
Los envíos serán efectuados por los medios de transportes que la Empresa considere más convenientes. Los portes y embalajes son de nuestra cuenta para todos aquellos pedidos superiores a 500€ + IVA, salvo que el cliente exija una determinada forma de envío, en cuyo caso los gastos de envío, incluido el seguro de transporte, son siempre por su cuenta y riesgo.
Los plazos previstos para la entrega del material son meramente informativos, no siendo vinculantes para DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS S.L
Salvo acuerdo expreso por escrito con DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS S.L, el cliente no tendrá derecho a solicitar la anulación de un pedido o cualquier indemnización (incluida la devolución de los portes) en el caso de que se produzca un retraso en la entrega del producto debido a circunstancias ajenas a la voluntad de DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS S.L
DEVOLUCIÓN DE GÉNERO.
No se admitirá ninguna devolución de género que no vaya acompañada del número de RMA. Este número será facilitado por nuestro departamento comercial o administración comercial previa consulta y conformidad por nuestra parte. En la caja deberá indicar de una manera visible el número de RMA y la dirección indicada en cada caso. El material será recogido por el transportista que designemos.
Es condición indispensable que en el momento de la recepción de la mercancía se indique, en el propio albarán que se firma al transportista cualquier incidencia que pueda haber relativa al estado de la misma, del embalaje o del número de bultos.
También es imprescindible que se comunique por correo electrónico a DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS S.L, dicha incidencia en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción del material al Departamento Comercial de DISTRIBUCIONES TECNOLOGICAS S.L.
En el supuesto de cambios por error, el género devuelto deberá hallarse en perfecto estado, en caso contrario y de admitirse la devolución, se cargarán los daños causados por culpa o negligencia de quien lo devuelve.